Станция расположена в районе одного из крупнейших торговых центров города. В течение суток ее услугами пользуются 50 тысяч харьковчан и гостей города. На станции трудятся 40 человек, средний их возраст — 37 лет.
С 1975 года здесь работают 3. Н. Адгозалова и В. Н. Пономаренко. Они не только хорошо справляются со своими обязанностями, но и передают опыт молодым.
Одной из лучших работниц станции является Е. В. Ахтырская, которая за короткий промежуток времени освоила профессии старшего билетного кассира и дежурной по станции.
Старшие билетные кассиры А. П. Левандовская, Е. Д. Понадченко работают более 20 лет, за добросовестный труд награждены знаком «Ветеран метрополитена».