Безконтактна електронна картка є засобом проходу на станцію та отримання послуги з перевезення.
Для використання картки в якості засобу проходу на станцію необхідно поповнити рахунок картки на суму не менш ніж однієї поїздки. Рахунок картки поповнюється за допомогою терміналів самообслуговування. При цьому максимальна ємність картки не може перевищувати 500,00 гривень.
Безконтактна електронна картка має заставну вартість у розмірі 7,00 грн., яка сплачується при покупці картки та відшкодовується після повернення картки до каси метрополітену.
Порядок використання
При кожному проході на станцію здійснюється зменшення рахунку на картці на вартість однієї поїздки.
Для проходу на станцію метрополітену за допомогою безконтактної електронної картки необхідно:
·Піднести картку до екрана, вмонтованого в передню панель турнікету, на відстань не більше ніж 30 мм. При цьому на екрані висвітлюється остаточна сума, яка залишилась на рахунку картки;
·Після появи на екрані турнікету світлового сигналу зеленого кольору (дозвіл проходу) прибрати картку та пройти через турнікет не пізніше ніж за 7 сек.
Несправність картки
У разі відмови картки порядок з’ясування причини надає черговий по залу.
Несправні картки підлягають прийому в пункті обміну дефектних електронних карток, який розташований на станції «Історичний музей» відповідно до діючих інструкцій.
Прохід на станцію за допомогою безконтактної картки неможливий у разі відсутності коштів на рахунку картки.
Зберігання картки
·Уникати деформації картки. Заборонено згинати, механічно навантажувати і тримати картку в потужному електромагнітному полі;
·Не допускати потрапляння на картку їдких розчинів кислот, лугів, мастил та інших рідин;
·Не допускати ударів по картці, нанесення написів та подряпин.
Повернення картки
Картка може бути повернена в метрополітен до каси станції «Історичний музей» за першою вимогою власника картки.
Не підлягають поверненню картки, які пошкоджені.
При поверненні картки повертається її заставна вартість і залишок коштів на її рахунку.
