Метрополітен почав реалізацію проекту «Соціальна карта»
2009-10-27 11:54:00
В рамках впровадження автоматизованої системи продажу засобів оплати за проїзд Харківський метрополітен проводить видачу соціальних безконтактних карт для безкоштовного проїзду в метро пільговим категоріям пасажирів.
Автоматизація дозволить якісно підвищити рівень обслуговування пільгового контингенту і позбавить вестибюлі станцій від черг в «години пік». Таким чином, не буде необхідності у використанні службового проходу, який має низьку пропускну спроможність. При використанні пільгової карти пасажири можуть проходити через будь-який турнікет на станції.
Карта проста в користуванні, вона спрацьовує навіть при наближенні її до автоматичного пропускного пункту будь-якою стороною. По суті, соціальна карта є банківською карткою з вмонтованим чіпом. Карта є персоніфікованою, тобто є іменною і не підлягає передачі іншим особам.
Видача карт здійснюватиметься з 10 листопада. З 26 жовтняпочався прийом документів для її оформлення.
Оформити карту можна в будь-якому відділенні Приватбанку.
Окрім цього, для зручності пасажирів пункти по прийому документів для оформлення карти обладнані і працюють на станціях метро «Історичний музей», «Київська», «23 Серпня», «Метробудівників» і «Південний вокзал». Час роботи пунктів: щодня, з8.00 до 18.00.
Для отримання карти пасажирові необхідно пред'явити працівникові пункту оригінал паспорта, ідентифікаційного коду і документа, який підтверджує право на пільгу. Інформація про дату і час отримання карти повідомляється кожному пасажиру в усній формі.
Разом з картою пасажир одержує Правила користування, окрім цього на місці проводиться роз'яснювальна робота, зокрема, пасажира попереджають про відповідальність за передачу пільгової картки іншим особам.
Як повідомлялося раніше, до 1 грудня 2009 року метрополітен планує повністю перейти на нову систему оплати проїзду. Дана система упроваджується вперше в СНД і передбачає, що продаж жетонів і поповнення електронних карт проводитиметься на рівні європейських стандартів – за допомогою спеціального устаткування, що максимально виключає «людський чинник» при роботі з пасажирами. На станціяхбуде встановлено більше 200 апаратів з продажу жетонів і поповнення безконтактних карт, вже проведені лінії електропостачання і зв'язку, завершується процес установки і наладки програмного забезпечення.